VUCA

Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の頭文字。将来予測や既存の最適解に依拠した計画・意思決定が機能しにくい環境を表す。

冷戦終結後の安全保障環境を表す語として、1980年代末〜1990年代に米国陸軍大学校（U.S. Army War College）で用いられ始めた。リーダーシップ論のウォレン・ベニスとバート・ナナス（1985）の議論が下地とされる。2010年代以降、経営・人材育成の文脈で普及した。デザインの文脈では、正解を探すのではなく小さな実験を繰り返して新しい選択肢をつくるデザイン態度の必要性を説明する前提として用いられる。

関連語：厄介な問題、デザイン態度

出典

• Bennis, W., & Nanus, B. (1985). Leaders: The Strategies for Taking Charge. Harper & Row.
• U.S. Army Heritage and Education Center (2018). “Who first originated the term VUCA?” USAHEC Ask Us a Question.
• Bennett, N., & Lemoine, G. J. (2014). What VUCA Really Means for You. Harvard Business Review, 92(1/2).